Mercadinho e mercearia têm um dia diferente de uma loja de roupa. Tem fila às 18h, troco de nota de cinquenta, carne por quilo, cliente que leva no fiado e funcionário no balcão enquanto o dono resolve o fornecedor. O PDV certo é o que aguenta esse dia, não o que tem mais botão.
O que precisa ter
- Venda em 2 ou 3 toques. Produto, como pagou, pronto. Com fila, cada tela a mais é um cliente a menos.
- Busca pelo nome e botões grandes para os produtos que mais saem.
- Venda por quilo, pelo peso ou pelo valor que o cliente pediu ("me dá 10 reais de carne moída").
- Troco na tela. O cliente deu R$ 50, o sistema mostra R$ 3,00 de troco.
- Pix com o QR da sua loja, para o dinheiro cair direto na sua conta.
- Fiado por cliente, anotado na própria venda, com data e itens.
- Caixa do dia: vendeu, entrou, saiu, sobrou.
- Funciona sem internet e sobe as vendas quando a conexão volta.
- Roda no celular e no computador, com a mesma conta.
O que é enfeite para começar
- Integração com iFood e delivery. Se você não entrega por aplicativo, só ocupa a tela.
- Inventário completo de estoque. Útil mais para a frente; no começo, saber o que vende mais já resolve a compra.
- Relatório de 40 páginas. Três números por dia valem mais do que um PDF que ninguém abre.
- Código de barras obrigatório. Bom para supermercado com 5 mil itens. O mercadinho de bairro faz 80% das vendas com 30 produtos.
A conta do fiado no mercadinho
No mercadinho de bairro o fiado é parte do negócio: de 10% a 30% das vendas em muitas lojas. É o que segura o cliente que recebe no dia 5 e precisa comprar no dia 28. O problema nunca foi vender fiado. É lembrar de receber.
No caderno, a conta cresce e ninguém avisa. Num PDV com fiado, cada venda cai na conta do cliente, você vê quem está devendo há mais tempo e manda o lembrete no dia certo, com o valor e o Pix. O cliente paga do próprio celular.
Checklist antes de assinar
- A pessoa do balcão vendeu sem perguntar nada?
- A venda por quilo saiu certa na primeira?
- O fiado ficou na conta do cliente, com data e itens?
- A internet caiu e a venda continuou?
- O fechamento do dia bateu com a gaveta?
- O preço é fixo, sem porcentagem por venda?